تعرف على أسباب رفض بطاقة الخدمات المتكاملة
دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع
تسعى الحكومة جاهدة لتحقيق دمج شامل للأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع، مما يضمن لهم حقوقهم المكتسبة ويتيح لهم التأهيل الكامل. هذا الهدف يعد من الأولويات الوطنية، حيث أن كل فرد يستحق فرصة العيش بكرامة واندماج فعّال في المجتمع.
أسباب رفض بطاقة الخدمات المتكاملة
تصدر وزارة التضامن الاجتماعي بطاقة الخدمات المتكاملة، والتي تُعتبر بمثابة بوابة للحصول على العديد من المزايا التي تُسهم في تحسين حياة ذوي الإعاقة. ومع ذلك، هناك بعض الحالات التي قد تواجه رفضًا عند محاولة الحصول على هذه البطاقة. من بين هذه الحالات، نجد الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة مثل الفشل الكلوي، الاضطرابات النفسية، اضطرابات التواصل، وأمراض القلب.
دور اللجنة الطبية المتخصصة
تقوم لجنة طبية متخصصة بدراسة كل حالة على حدة، حيث يتم تقييم مدى تأثير الإعاقة على قدرة الشخص على أداء الأنشطة اليومية. هذا التقييم يُعتبر أساسيًا في اتخاذ القرار بالموافقة أو الرفض.
آلية التظلم على رفض البطاقة
في حال تم رفض الطلب للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، أصدرت وزارة التضامن الاجتماعي قرارًا بتشكيل لجنة تظلمات. تتكون هذه اللجنة من:
الكذبة الحلقة 16
- مدير مديرية التضامن بالمحافظة.
- مدير المجلس الطبي.
- مدير إدارة التأهيل الاجتماعي.
- مدير مكتب التأهيل الاجتماعي.
- استشاري طبي متخصص.
تتمتع اللجنة أيضًا بالحق في الاستعانة بخبراء ومختصين في هذا المجال لضمان اتخاذ قرارات عادلة ودقيقة.
خطوات تقديم التظلم
وضعت وزارة التضامن الاجتماعي عدة خطوات يجب اتباعها لتقديم تظلم على رفض بطاقة الخدمات المتكاملة، وهي كالتالي:
- يمكن تقديم التظلم من خلال مراكز التظلمات الموجودة بديوان الوزارة، ويجب أن يكون ذلك بشكل ورقي.
- كما يمكن تقديم التظلم عبر مكاتب التأهيل المتواجدة في المحافظات ومديريات التضامن الاجتماعي.
- للتسهيل على المواطنين، يمكن أيضًا تقديم التظلمات عبر الخط الساخن 15044.
انضموا إلى قناتنا الإخبارية على تيليجرام وابقوا على اطلاع بأحدث الأخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا
